Hushållsapparater uppgraderas ständigt och intelligenta, vilket är mer gynnat av konsumenterna.
De intelligenta funktionerna hos hushållsapparater gynnas av konsumenterna. Enligt 2022 års övervakningsrapport om användarnöjdhet av vattenvärmare, spiskåpor, luftkonditioneringsapparater, tv-apparater och andra hushållsapparater som släppts av den kinesiska föreningen för kvalitet, har intelligensen hos hushållsapparater i Kina kontinuerligt uppgraderats, och dess intelligenta funktioner har erkänts av användare.
Enligt testdata i denna rapport uppgraderas intelligensen hos elektriska varmvattenberedare ständigt, och användartillfredsställelsen för intelligenta elektriska varmvattenberedare är högre än för icke-intelligenta produkter. Bland dem har produkter med röststyrning, mobilappstyrning, automatisk sterilisering och andra funktioner högre användarnöjdhet. Vid utvärdering av produktkvalitet av användare är stabiliteten och bekvämligheten av intelligenta funktioner högre än andra produktkvalitetsindikatorer.
Användartillfredsställelsen av gasvattenvärmare har nått den högsta nivån under de senaste fem åren, och stabiliteten och bekvämligheten med dess intelligenta funktioner har erkänts av användarna. Enligt användare är de mest använda intelligenta funktionerna hos gasvattenberedare intelligent temperaturjusteringsfunktion, mobilappkontroll och röststyrning. Användarnas bedömning av stabiliteten och bekvämligheten med intelligenta funktioner ökade med 2 poäng jämfört med föregående år. Liksom elektriska varmvattenberedare har den intelligenta funktionsoptimeringen av gasvattenberedare kontinuerligt förbättrat användarupplevelsen, och användartillfredsställelsen med att köpa intelligenta gasvattenberedare är högre än den för icke-intelligenta.
För spiskåpprodukter har rökavkänningsfunktionen blivit den mest tillfredsställande intelligenta funktionen för användarna. Övervakningsresultaten visar att användartillfredsställelsen för intelligenta spiskåpor är högre än för icke-intelligenta spiskåpor, och de vanligaste intelligenta funktionerna för användare inkluderar rökavkänning, gestkontroll, temperaturavkänning och intelligent rengöringspåminnelse.
Övervakningsresultaten i rapporten visar att TV:n med videosamtalsfunktion har den högsta användarnöjdhetspoängen, följt av intelligent röstinteraktion och intelligent rekommendationsfunktion TV, och användarnöjdheten är högre än branschgenomsnittet. Användare är mer villiga att rekommendera TV-apparater med intelligenta funktioner som röstinteraktion och videosamtal.
Dessutom ger luftkonditioneringens intelligens mer bekvämlighet och komfort för användarna. 67,6 procent , 51,8 procent , 38,8 procent och 30,8 procent användare använder ofta de intelligenta funktionerna i luftkonditioneringen, som appkontroll, självjusterande temperatur, avfuktning och luftkonditionering, självrengöring och röststyrning. Bland dem är det intelligenta erfarenhetsindexet med det högsta betyget "stabiliteten och bekvämligheten med intelligent funktion", följt av "enkelheten och bekvämligheten av driften".
Kinas förening för kvalitet sa att videofunktionen för mobiltelefonen för närvarande har förbättrats kontinuerligt, och den traditionella TV-videofunktionen har omdirigerats mer och mer. Att ge full spel åt fördelarna med TV:ns stora skärm, ytterligare optimera och perfektionera TV:ns intelligenta funktioner som röstinteraktion, videosamtal och sammankoppling med andra enheter, kompensera för bristerna med interaktion och applikation och anpassning till fler användares behov är nyckeln till att bryta igenom tv-branschens nuvarande situation. Den ständiga förbättringen av intelligenta funktioner bör vara kärnan i TV-scenens innovation.